27.10.07

В ПриватБанке

1 В понедельник вечером позвонил в колингцентр ПриватБанка и заблокировал свою карту. Точнее дозаблокировал, поскольку человек, нашедший ее, сам позвонил в банк чтобы сообщить о находке. В 16:00 я снял в банкомате в "Квадрате" деньги, в 16:03 приехал СМС, подтверждающий снятие мной суммы, а в 16:10, как сообщила девушка из колингцентра, уже поступил звонок и мою карту предварительно заблокировали. То есть человек, нашедший карту, не терял ни секунды. Он даже не пытался придумать можно ли из такой находки извлечь пользу! Итак, в понедельник я хватился карточки, дозвонился в справочную банка (практически сразу - это примерно как сразу найти на поляне с клеверами пятилистник), заблокировал карту, оставил заявку на перевыпуск и получил информацию, что новая Visa будет готова аж через 2 недели. Но новый номер моего карточного счета появится "через несколько дней" и как только он появится, я смогу прийти в свое отделение банка с паспортом и снять наконец какие-то деньги.
2 В четверг в полдень я сел на телефон... Соединения с оператором колингцентра я ждал 31 минуту. За это время успел позавтракать, зайти на сайт ПриватБанка и получить в чате новый номер счета. Тут как раз в трубке вместо очередной мелодии раздалось "Я вас слушаю", но я выключил телефон.
3 15:00. Я приехал на улицу Фрунзе в свое отделение банка...
• В кабинете 406, дождавшись пока обслужат тупящего клиента передо мной, я сообщаю девушке о своем новом номере счета и о желании снять денюжку.
• Девушка штрекает на компьютере ордер и отсылает меня на первый этаж в кассу, где по паспорту мне выдадут деньги.
• Спускаюсь в кассу, стою в очереди, протягиваю паспорт... "Сумма превышает ваш допустимый лимит" - сообщает барышня. "И что теперь мне делать?" - "Поднимитесь снова наверх, пусть вам увеличат лимит".
• Поднимаюсь наверх в кабинет 406. Сообщаю, что надо б увеличить лимит. Девушка говорит, что для этого необходимо звонить в колингцентр - я говорю, что еще полчаса на телефоне сделают из меня зверя.
• Девушка сообщает какой-то номер по которому мне повезло достучаться до оператора на второй минуте. "Ваш лимит будет увеличен через 20-25 минут" - сообщают мне по телефону.
• Снова прощаюсь, снова еду вниз в кассу. Пью кофе, ожидая пока пройдут 20 минут.
• Протягиваю кассирше паспорт, сообщаю, что лимит увеличили. - "Мне нужен новый ордер" - сообщает она. "А сразу сказать вы не могли?" - "Я же вам сказала идти наверх!" - "Вы мне сказали идти наверх чтобы увеличить лимит!" - шиплю я и отправляюсь наверх в кабинет 406.
• Девушка снова штрекает на клавиатуре ордер для меня.
• На всякий случай не прощаюсь с ней и еду вниз.
• В кассе мне наконец выдают деньги.
На часах - 16:30.

2 comments:

Anonymous said...

jak u Kafki ;-)
ty się ciesz że interesująco spędziłeś czas ;-)

Anonymous said...

link: http://community.livejournal.com/polskarosja/